Управление работой персонала местного самоуправления в Танзании: опыт очных оценок производительности и системы поощрений в муниципальном совете Кинондони

Авторы

  • Пол Мтэзигэзья Академия Мвалиму Ньерере, кампус Каруме, Танзания, Занзибар, а/я 307 https://orcid.org/0000-0003-4635-0025

DOI:

https://doi.org/10.21638/spbu13.2021.104

Аннотация

Рассматривается эффективность внедрения очных оценок производительности и системы поощрений (OPRAS) в работу сотрудников местных органов власти в муниципальном совете Кинондони (KMC) в Танзании. Для сбора данных использовались анкеты, глубинные интервью и документальный обзор. Размер выборки составлял 100 респондентов, а при анализе данных использовались методы контент-анализа и перекрестных таблиц. Основные результаты исследования показывают, что внедрение OPRAS было слабым из-за отсутствия информирования сотрудников о потребностях в OPRAS, проведения обучения, связанного с OPRAS, и недостаточного внимания к мотивации государственных служащих. Более того, местное самоуправление, особенно KMC, было очень слабо заинтересовано в том, чтобы его реализация была эффективной и устойчивой, о чем свидетельствует недостаток выделенных средств и установленных механизмов. Результаты показали отсутствие реальных усилий с точки зрения планов и стратегий, установленных для обеспечения эффективного и устойчивого внедрения OPRAS в КМС. Финансовые ограничения, вызванные отсутствием специального бюджета для внедрения OPRAS, слабость руководства в мониторинге внедрения OPRAS в КМС, а также недостаточные средства, выделяемые центральным правительством в КМС, являются основными факторами, сдерживающими эффективное внедрение OPRAS в КМС. Таким образом, можно сделать вывод о том, что правительство должно информировать государственных служащих о необходимости OPRAS и выделять средства для ее внедрения.

Ключевые слова:

открытая оценка производительности, оценка результатов деятельно- сти, эффективность работы персонала местного самоуправления, управление

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.
 

Библиографические ссылки

Sahoo C. K., Mishra S. Performance Management Benefits Organizations and their Employees. Human Resource Management International Digest, 2018, vol. 20, iss. 6, iss. 3–5.

Butt M. S. H., Khalid L. Effect of Performance Management on Employees Well-Being via Perceived Job Control. Macrothink Institute, Human Resource Research, 2018, vol. 2, no. 1.

Werner J. M. Human Resource Development/Talent Management (7th ed.). Boston, Mass, Publisher Cengage Learning, 2017.

URT. Guideline on Open Performance Review and Appraisal System (OPRAS), President’s Office — Public Service Management. Dar es Salaam, Government printer, 2013.

URT. Standing Orders for the Public Service. Dar es Salaam, Government printer, 2009.

Issa F. Policy and Methodologies for Evaluating Performance of the Public Service in Tanzania: A Paper Presented at an Expert Group Meeting on Human Resource Management Policy in the Public Sector in Africa–Held in Durban, South Africa, November, 2010.

Gorman C. A., Cunningham C. J. L., Bergman S. M., Meriac J. P. Time to change the bathwater: Correcting misconceptions about performance ratings. Industrial and Organizational Psychology, 2016, vol. 9 (2), iss. 314–322. https://doi.org/10.1017/iop.2016.18.

Waal A. A. Is Performance Management Applicable in Developing Countries? International Journal of Emerging Markets, 2007, vol. 2, no. 1, Netherlands.

Mothus B. Public Sector Reforms and Change Management in Botswana. VDM Verlag, 2009

Bana B. A. Performance Management in the Tanzania Public Service: A Paper Presented at the Conference on “Governance Excellence: Managing Human Potential” Held at Arusha International Conference Centre from 2–3 March, 2009, United Republic of Tanzania.

Oyomikun O I. Effectiveness of Performance Appraisal System and its Effect on Employee Motivation. Nile Journal of Business and Economics, 2017, vol. 5, iss. 15–39. http://dx.doi.org/10.20321/nilejbe.v3i5.88.

World Bank. Implementation Completion and Report Result for a Public Service Reform Project (IDA-33000 IDA 3300A), 2008, p. 13.

Laanyuni L. Implementation of Open Performance Review and Appraisal System in Tanzania Mainland: The Study of Selected Government Ministries. A Dissertation Submitted in Partial Fulfillment of A Degree of Master of Art in Public Administration at the University of Dar es Salaam, Dar es Salaam, 2011.

Muli R. K. The Impact of Performance Appraisal on Secondary School Teacher Professional Development in Kitui West District. (Unpublished Masters dissertation). Kenyatta University, Kenya, 2011.

Dmeglio P. C. Performance Measurement: How Gender Bias Corrupts Performance Reviews, and What to Do About It? Harvard Business Review, 2017. Available at: https://hbr.org/topic/performance-measurement (accessed: 14.08.2020).

Piderit K. S. Rethinking Resistance and Reorganizing Ambivalence: A Multi-dimensional View of Attitudes toward Organization Change. Academy of Management Review, 2000, vol. 25 (4), iss. 783–794.

United Republic of Tanzania (URT). Guideline on Open Performance Review and Appraisal System (OPRAS). Dar es Salaam, PO-PSM, 2011.

Down B., Chadbourne R., Hogan C. How are teachers managing performance management? Asia-Pacific Journal of Teacher Education, 2000, vol. 28, no. 3, iss. 213–223.

Armstrong M. A Handbook of Human Resource Management Practice. Cambridge, Cambridge University Press, 2006.

Kinondoni Municipality. Revenue Collection Reports. Dar es Salaam, 1999–2019.

Загрузки

Опубликован

11.06.2021

Как цитировать

Мтэзигэзья, П. (2021). Управление работой персонала местного самоуправления в Танзании: опыт очных оценок производительности и системы поощрений в муниципальном совете Кинондони. Вестник Санкт-Петербургского университета. Востоковедение и африканистика, 13(1), 51–73. https://doi.org/10.21638/spbu13.2021.104

Выпуск

Раздел

Геокультурные пространства и коды культур Азии и Африки